Política de Privacidad

En ME-SIM.COM nos tomamos muy en serio la protección y privacidad de sus datos personales. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, gestionamos y salvaguardamos su información cuando contrata nuestros servicios de eSIM internacional.

1. Información que Recopilamos

Para poder ofrecerle nuestros servicios de conectividad internacional, recopilamos la siguiente información técnica y de contacto:

Datos de contacto: Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico para el envío de confirmaciones y códigos QR de activación.
Datos de transacción: Historial de compras de planes de datos e identificador único ICCID de las eSIMs generadas.
Datos de pago cifrados: Procesamiento seguro mediante pasarelas de pago homologadas (Stripe) con cifrado SSL/TLS. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.

2. Finalidad y Uso de los Datos

La información recopilada se destina de forma exclusiva a las siguientes finalidades del servicio:

Emisión instantánea y entrega de perfiles eSIM en su correo electrónico y panel de cliente.
Monitoreo de consumo de datos móviles en tiempo real y soporte técnico 24/7 durante sus viajes.
Cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales de facturación vigentes.

3. Seguridad y Protección de la Información

Garantizamos la confidencialidad absoluta de sus datos personales. ME-SIM.COM no vende, alquila ni cede sus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.

4. Sus Derechos de Privacidad

En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) sobre sus datos de usuario poniéndose en contacto con nuestro equipo a través de info@me-sim.com.